Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Autotransporta Servisa Vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu autotransporta servisa vadītāju, kurš būs atbildīgs par servisa ikdienas darbības organizēšanu, komandas vadību un klientu apkalpošanas kvalitātes nodrošināšanu. Jūsu galvenie pienākumi būs servisa darba plānošana, uzdevumu sadale darbiniekiem, klientu konsultēšana un servisa procesu uzlabošana. Jūs būsiet atbildīgs par servisa efektivitātes paaugstināšanu, izmaksu kontroli un tehniskās dokumentācijas uzturēšanu. Svarīga loma būs arī sadarbībai ar rezerves daļu piegādātājiem, klientiem un citiem uzņēmuma departamentiem. Jums būs jānodrošina, lai visi servisa darbi tiktu veikti atbilstoši kvalitātes standartiem un drošības prasībām. Jūs būsiet atbildīgs par servisa komandas motivēšanu, apmācību un darba rezultātu izvērtēšanu. Mēs sagaidām, ka jums būs laba izpratne par autotransporta tehnisko apkopi, spēja risināt nestandarta situācijas un augsta atbildības sajūta. Šī ir lieliska iespēja profesionāļiem, kuri vēlas attīstīt savas vadības prasmes un veicināt servisa izaugsmi. Ja jums ir pieredze līdzīgā amatā, izcilas komunikācijas prasmes un vēlme strādāt dinamiskā vidē, aicinām pieteikties šai vakancei.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Organizēt un vadīt autotransporta servisa ikdienas darbu
- Plānot un sadalīt uzdevumus servisa darbiniekiem
- Nodrošināt augstu klientu apkalpošanas kvalitāti
- Uzraudzīt tehniskās apkopes un remonta darbu izpildi
- Sadarboties ar rezerves daļu piegādātājiem un klientiem
- Kontrolēt servisa izmaksas un budžetu
- Uzturēt un kārtot tehnisko dokumentāciju
- Motivēt un apmācīt servisa komandu
- Risināt nestandarta situācijas un sūdzības
- Nodrošināt atbilstību drošības un kvalitātes standartiem
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze autotransporta servisa vadībā
- Izpratne par autotransporta tehnisko apkopi un remontu
- Lieliskas organizatoriskās un vadības prasmes
- Spēja strādāt komandā un motivēt darbiniekus
- Labas komunikācijas un klientu apkalpošanas prasmes
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte
- Spēja risināt problēmsituācijas un pieņemt lēmumus
- Labas datorprasmes
- Latviešu valodas zināšanas, vēlamas arī krievu un angļu valodas prasmes
- Autovadītāja apliecība
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze autotransporta servisa vadībā?
- Kā Jūs motivējat savu komandu?
- Kādas metodes izmantojat klientu apmierinātības uzlabošanai?
- Kā risināt nestandarta situācijas servisā?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses kā vadītājam?
- Kā Jūs plānojat un kontrolējat servisa budžetu?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar tehnisko dokumentāciju?
- Kādas valodas pārvaldāt?
- Vai Jums ir autovadītāja apliecība?
- Kādas IT sistēmas esat izmantojis darbā?
